如何選擇一款好用的CRM系統(tǒng)?
作者: 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間:2019-11-27
簡單來說,CRM管理系統(tǒng)就是銷售及營銷的工具,現(xiàn)如今很多的企業(yè)都引進(jìn)這套系統(tǒng)其目的就是增加新客戶購買的幾率、縮短老客戶的購買周期,有效提升企業(yè)品牌在市場中的知名度和市場競爭力。
那市面上這么多的CRM管理系統(tǒng),企業(yè)到底該如何選擇呢?
1、選擇能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售自動化,幫助銷售人員高效管理商機(jī)和客戶信息,提升成單效率的。
2、CRM系統(tǒng)應(yīng)不局限于對銷售進(jìn)行管理,同時也有助于管理者把控銷售流程、項(xiàng)目進(jìn)度,對員工進(jìn)行有效的管理,提升管理效率。
3、一款對客戶友好的CRM系統(tǒng),數(shù)據(jù)分析功能必不可少。
4、CRM除了提供幾十個默認(rèn)報表幫你查看商機(jī)、聯(lián)系人等數(shù)據(jù)外,CRM里還需預(yù)置了圖表、數(shù)據(jù)透視表、表格等組件,方便自建報表。
5、各個企業(yè)并不存在一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),各個企業(yè)的需求也不盡相同,為了滿足業(yè)務(wù)需要,CRM系統(tǒng)還應(yīng)該有很強(qiáng)的自定義功能。
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