企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，必然離不開對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)管理。只有留存住足夠多的客戶，店鋪的盈利才有保障，企業(yè)也才有了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。所以，如何做好客戶的經(jīng)營(yíng)管理，如何篩選優(yōu)質(zhì)客戶，制定精準(zhǔn)營(yíng)銷工作，就顯得尤為重要。

辦公的朋友們都很熟悉Excel，在表格中有篩選的功能，只能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作，當(dāng)數(shù)據(jù)存在相互關(guān)聯(lián)時(shí)，Excel便不再適用。但在企業(yè)實(shí)施紅圈WiseCRM之后，在crm客戶管理系統(tǒng)中又是如何進(jìn)行客戶篩選的呢？這里，我們就以紅圈CRM客戶管理系統(tǒng)為例，給大家分享在客戶管理系統(tǒng)中是如何進(jìn)行客戶篩選的。

1、CRM軟件最快找到有價(jià)值客戶用“MAN法則”

會(huì)釣魚的人都知道不同的漁場(chǎng)有不同的魚群，不同的魚群其所用的誘餌也不相同。

2、CRM軟件會(huì)用“2/8法則”找到關(guān)鍵客戶

原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間本來存在著無法解釋的不平衡?！?0/80法則”想讓你明白的是，怎樣找到可以創(chuàng)80%利潤(rùn)的20%客戶，留住他們并實(shí)現(xiàn)這一法則的真諦。

3、CRM軟件關(guān)鍵決策人是成功拿單的關(guān)鍵因素

當(dāng)你要面對(duì)的客戶不是一個(gè)人而是一個(gè)項(xiàng)目組織的時(shí)候，你的成單結(jié)果就不單單只由一個(gè)人決定，而是會(huì)受到一系列人物角色的影響。

4、CRM軟件關(guān)系維護(hù)也能挖掘“潛在”客戶

如果你能夠在一定時(shí)間內(nèi)，做與別人不一樣的事情，做比別人更有效率的事情，做比別人更好的事情，做比別人更多的事情，那最終的勝利一定屬于你!

CRM系統(tǒng)能針對(duì)客戶資料進(jìn)行篩選與分析，判定客戶價(jià)值。系統(tǒng)會(huì)分析客戶循環(huán)消費(fèi)的頻度，循環(huán)消費(fèi)的頻度越高，客戶潛在的價(jià)值增長(zhǎng)就越大。

在紅圈CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中，除了通過這些數(shù)據(jù)篩選以及數(shù)據(jù)管理可以形成數(shù)據(jù)報(bào)表，報(bào)表可以以Excel表格格式導(dǎo)出，直接導(dǎo)出想要的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳閱分享。企業(yè)想要高效率管理公司就需要一個(gè)輔助神器紅圈CRM，全面的管理工具為企業(yè)帶來更多的銷售機(jī)會(huì)，挖掘更多客戶價(jià)值，提高員工工作效率。

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