CRM常見(jiàn)部署方式
近年來(lái),CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要性越來(lái)越明顯,許多企業(yè)在看到同行們采用crm后帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)效果,紛紛選購(gòu),但是由于市面上的系統(tǒng)眾多,部署方式也有不同的方式,導(dǎo)致許多企業(yè)不知道應(yīng)該用什么方式來(lái)部署系統(tǒng),怎樣才符合自身企業(yè)的需求,短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來(lái)效益。不管選購(gòu)什么樣的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),不管怎樣的部署模式,首先需要考慮好自身企業(yè)的現(xiàn)狀以及提前做好成本預(yù)算,市面上流行的部署方式主要分為以下四種:
1、采購(gòu)?fù)ㄓ冒娴腟aaS服務(wù)
如果技術(shù)服務(wù)商提供的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)完全滿足你的需求,你可以采用通用版的SaaS服務(wù),通常按月、季、年付費(fèi),或者按用戶數(shù)來(lái)進(jìn)行付費(fèi),對(duì)接快、成本低,可以幫助券商快速啟動(dòng)業(yè)務(wù)。
2、定制開(kāi)發(fā)
很多時(shí)候,市場(chǎng)上已有的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)并不能完全滿足你的需求。如果企業(yè)已經(jīng)選擇了某個(gè)CRM系統(tǒng),想在該系統(tǒng)上增加某些功能,就可以選擇定制開(kāi)發(fā),定制開(kāi)發(fā)需要額外收費(fèi),需要企業(yè)有足夠的預(yù)算。
3、購(gòu)買(mǎi)API+自主研發(fā)
當(dāng)你不想完全從新開(kāi)始,又對(duì)產(chǎn)品匹配要求非常高時(shí),可以選擇購(gòu)買(mǎi)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的API,然后由進(jìn)行自主研發(fā),當(dāng)然,你必須要有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)才能實(shí)現(xiàn)。
4、私有云或私有化部署
對(duì)性能要求高的企業(yè)可以選擇私有云或私有化部署的方式,但花費(fèi)比通用版的SaaS服務(wù)更高。
最后提醒大家,目前部署失敗的案例不在少數(shù),在做選購(gòu)和部署前,一定要做好詳細(xì)的計(jì)劃和方案,避免選購(gòu)之后,卻因?yàn)椴渴饐?wèn)題,造成企業(yè)成本損失。
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