成都優(yōu)品涂料有限公司2005年成立， 是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)型、健康環(huán)保型、集涂料與涂裝應(yīng)用一體化的專業(yè)家具漆企業(yè)。通過多年的精耕細(xì)作，現(xiàn)擁有兩大生產(chǎn)基地，分別位于成都市新都家具工業(yè)園區(qū)和成都市邛崍羊安化工工業(yè)園區(qū)，占地面積達(dá)7 萬平方米，年產(chǎn)能可達(dá)人民幣15 億元以上，營銷網(wǎng)絡(luò)遍布全國，現(xiàn)已成為中國西南地區(qū)較大規(guī)模的專業(yè)家具漆企業(yè)之一。

公司以" 助力家具企業(yè)，推動綠色涂裝" 為使命，目前公司產(chǎn)品主要有紫外光固化漆 (UV)、聚氨脂漆（PU）、不飽和聚脂漆（PE）、硝基漆（NC）、水性漆（WB）五大系列，產(chǎn)品與服務(wù)深受一大批知名客戶的青睞。

使用情況詳述：

1、維系經(jīng)銷商良好客情關(guān)系

在公司的銷售渠道中，經(jīng)銷商渠道占比最大，所以公司非?？粗貙?jīng)銷商的日常維護，要求業(yè)務(wù)人員定期拜訪自己負(fù)責(zé)維護的經(jīng)銷商，及時了解產(chǎn)品銷售狀況、經(jīng)銷商問題反饋等。但是由于業(yè)務(wù)人員長期都在外跑市場，經(jīng)銷商拜訪的真實性與頻率無從考證。紅圈營銷很好地幫助我們解決了這個問題，業(yè)務(wù)人員按照公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)銷商拜訪，拜訪結(jié)束后及時在系統(tǒng)中上傳拜訪內(nèi)容，配合工作軌跡以及照片實拍實傳，確保了拜訪工作的真實性以及數(shù)據(jù)的真實性，有效維系良好的客情關(guān)系。

2、及時了解樣板制作進(jìn)度

對家具涂料企業(yè)來說，制作樣板是銷售工作中非常重要的一環(huán)，樣板質(zhì)量很大程度上決定了客戶滿意度以及后續(xù)能否成交。紅圈營銷根據(jù)我們的業(yè)務(wù)需求，為我們配置了樣板管理功能模塊，讓公司能夠隨時了解樣板制作的進(jìn)度以及質(zhì)量，確保樣板保質(zhì)保量地如期交付給客戶。

3、高效處理客戶反饋，提高客戶滿意度

公司非常重視售后服務(wù)的質(zhì)量，通過紅圈營銷配置的售后服務(wù)模塊，公司能夠快速收集客戶對于產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見，并迅速跟進(jìn)處理，提高客戶的滿意度，讓企業(yè)的口碑越來越好。不僅如此，由于這些反饋意見系統(tǒng)能夠記錄存檔，便于公司對問題進(jìn)行匯總分析，對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題做到提前預(yù)防。