一、制定部門(mén)銷(xiāo)售計(jì)劃

作為銷(xiāo)售管理者，首先應(yīng)該將業(yè)績(jī)擺在工作的第一位，并為此制定出有效可行的銷(xiāo)售計(jì)劃，因?yàn)橹挥兄贫ㄤN(xiāo)售計(jì)劃，才能夠讓團(tuán)隊(duì)擁有一致的努力目標(biāo)，并通過(guò)目標(biāo)做出團(tuán)隊(duì)成績(jī)。

二、對(duì)員工工作進(jìn)行管控

對(duì)于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，他們的工作能力主要是靠業(yè)績(jī)說(shuō)話，所以，作為銷(xiāo)售管理者，必須對(duì)下屬的工作態(tài)度進(jìn)行管控，一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)消極怠工的情況，必須以時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，不然的話肯定會(huì)導(dǎo)致整體業(yè)績(jī)難以上去，最后造成員工士氣不足而辭職。

三、銷(xiāo)售技巧的傳授

作為銷(xiāo)售管理者，除了監(jiān)督員工的日常工作以外，還應(yīng)該給予他們一些銷(xiāo)售技巧上的指導(dǎo)，這樣才能夠讓員工在工作中不斷成長(zhǎng)，并從中找到學(xué)習(xí)的成就感，也更容易樹(shù)立自己在下屬心中的地位，讓下屬更加尊重自己的管理方式。

四、保持對(duì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的時(shí)刻警惕

作為銷(xiāo)售管理者，不僅要幫助銷(xiāo)售員解決工作上的難題，更要對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)保持時(shí)刻的警惕，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)信息，通過(guò)自身的敏感度做好銷(xiāo)售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾，給予下屬員工更多市場(chǎng)信息的指導(dǎo)。

五、制定嚴(yán)格的績(jī)效考核制度

只有制定嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核制度，這樣才能夠無(wú)形中給予下屬一定的工作壓力，讓他們更加有動(dòng)力地去挖掘市場(chǎng)和商機(jī)。加上銷(xiāo)售人員整體比較活潑，如果沒(méi)有一定的規(guī)章制度約束，必然容易造成團(tuán)隊(duì)成散沙的局面，這是非常不利于業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的，而嚴(yán)格的績(jī)效考核制度加上完善的管理體系，能夠幫助你更好地管理整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

六、制定嚴(yán)格的聊天監(jiān)管體系

銷(xiāo)售內(nèi)部員工飛單，索要紅包，辱罵客戶(hù)，刪除聊天記錄等問(wèn)題也讓很多企業(yè)受到嚴(yán)重的困擾，這些問(wèn)題直接在一定程度上導(dǎo)致客戶(hù)流失、銷(xiāo)售額下滑等問(wèn)題。所以，制定嚴(yán)格的聊天監(jiān)管體系成了公司迫切需要進(jìn)行的工作。

那么，聊天監(jiān)管體系要如何建立呢？

企業(yè)客戶(hù)建立自身的客戶(hù)管理系統(tǒng)，統(tǒng)一給下屬分配工作微信號(hào)，對(duì)員工工作號(hào)進(jìn)行聊天記錄保存監(jiān)管，禁止員工私下添加客戶(hù)，這樣一來(lái)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)下屬工作微信號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)管，從根源上解決部員工飛單，索要紅包，辱罵客戶(hù)，刪除聊天記錄等問(wèn)題。

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