選擇CRM要從哪些方面入手?
部署CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)我們應(yīng)該從那幾個方面來選擇呢?這個問題應(yīng)該是很多企業(yè)都會有的問題,因?yàn)樗麄儗ο到y(tǒng)的不熟悉,只知道是有好處,所以才會選擇CRM系統(tǒng)。今天我們就來了解一下從那幾個方面選擇?
CRM哪個好,還是需要試用,可從功能、價格、安全、操作等方面來看是不是公司最需要的。
1、功能方面,就是企業(yè)需求,根據(jù)需求能不能有滿足此功能的模塊,CRM系統(tǒng)一般會讓客戶測試系統(tǒng),然后做出調(diào)整模塊,真正的為企業(yè)解決痛點(diǎn),完善工作模式。通過官網(wǎng)就能直接獲取使用,符合公司要求。
2、價格方面,要看下性價比,公司預(yù)算多少,市場上CRM標(biāo)準(zhǔn)版租用價格跨度比較大,每年幾千到幾萬都有,都說一分錢一分貨,價格便宜也有便宜的好處,貴的也不代表他沒有好處。
3、安全穩(wěn)定方面,看數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)保存級別,是否足夠有保障,系統(tǒng)是否穩(wěn)定。
4、操作方面,選擇操作簡易,界面清晰的系統(tǒng),員工如果覺得用的麻煩,就不能達(dá)到想要的效果。
從以上四個方面來選擇系統(tǒng),那么選擇的CRM客戶管理系統(tǒng)一定是有優(yōu)勢,能夠真正為企業(yè)解決問題的。客戶管理一直都是企業(yè)的難題,有了系統(tǒng),銷售就有更多的時間來與客戶接觸,而不是天天為了客戶的數(shù)據(jù)而發(fā)愁。
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