如何利用crm系統(tǒng)提高企業(yè)的效益和市場競爭力
CRM客戶管理軟件不是單純意義上的管理工具，它融合了包括企業(yè)策略、管理思想以及IT 、通信技術(shù)的很多方面。CRM軟件涵蓋三個業(yè)務方面，一個是市場營銷，一個是銷售，還有一個是客戶服務。
行業(yè)解讀
2019-06-11
紅圈工程項目管理軟件系統(tǒng)解決方案實現(xiàn)工程項目精細化管理，保障項目現(xiàn)金流健康穩(wěn)定
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紅圈CRM系統(tǒng)的特點、功能及價值有哪些
紅圈CRM系統(tǒng)-客戶通以客戶管理為核心，包括客戶池、我的客戶、客戶跟進、客服管理、日常辦公、呼叫中心、系統(tǒng)管理等功能，有效幫助企業(yè)統(tǒng)一管理客戶資源，統(tǒng)一管理客戶跟進、客戶服務等相關(guān)客戶關(guān)鍵活動。
行業(yè)解讀 2019-06-10 -
紅圈CRM使整個企業(yè)的客戶管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范化管理中
紅圈CRM系統(tǒng)主要功能包括客戶管理、產(chǎn)品維護、合同管理、往來管理（應收應付）、服務管理、費用、拜訪日程、業(yè)績考核、知識庫、備忘錄、圖表分析、自動提醒的協(xié)同工作平臺，使整個企業(yè)的客戶管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范化管理中。
行業(yè)解讀 2019-06-10 -
如何利用CRM系統(tǒng)分析客戶數(shù)據(jù)，從而提高客戶價值
通過CRM系統(tǒng)錄入客戶資料?？蛻糍Y料是存在CRM系統(tǒng)中的有效數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)眾多，業(yè)務人員要想提高客戶管理能力，就需要形成一個清晰的銷售策略和客戶分析思路。在日常工作中，業(yè)務員錄入客戶的詳細資料，而這些資料就是后期數(shù)據(jù)搜索分析的前提。
行業(yè)解讀 2019-06-10 -
CRM系統(tǒng)軟件市場風起云涌，新一輪的角逐已然展開
據(jù)Gartner報告稱，CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在2017年全球的銷售額首次超越數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)((Database Management System,DBMS)，一舉成為全球最大的軟件市場
行業(yè)解讀 2019-06-10 -
怎樣才能用好crm客戶管理系統(tǒng)？
?CRM即客戶關(guān)系管理，指企業(yè)通過CRM技術(shù)來管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。在不同的場合中，CRM的概念不一致，可能是管理學術(shù)語，也有可能是一個軟件，但在一般情況下，都是指軟件。
行業(yè)解讀 2019-06-06 -
選擇優(yōu)秀的CRM產(chǎn)品需要注意4個特點
?在這個高度重視營銷的時代，在如何選擇CRM系統(tǒng)這個問題上，很多企業(yè)在選型時猶如“盲人摸象”都有點不知所措。每家企業(yè)都有不同的特點，即便是相同行業(yè)里的不同企業(yè)的發(fā)展情況和實際需求還是有很大差別的，所以在選擇CRM系統(tǒng)上，也不是千篇一律的。
行業(yè)解讀 2019-06-06 -
實現(xiàn)CRM部署戰(zhàn)略移動性的重要性有哪些
CRM工具的應用最基本的目的在于捕捉有效的客戶信息。這一工具能使你的團隊了解會議細節(jié)并能第一時間了解客戶的后續(xù)動向，這確保了你所接收到的是最優(yōu)質(zhì)的信息。移動CRM應用的配置為收集現(xiàn)有客戶及潛在客戶的精準信息提供了最佳環(huán)境。
行業(yè)解讀 2019-06-06 -
按需定制的CRM具有那些優(yōu)勢
?隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，企業(yè)信息化的建設的需求也隨之增高，一些通用的系統(tǒng)很難滿足企業(yè)的個性化需求，比如CRM系統(tǒng)就是這樣，那么，怎么才能解決這個問題呢？定制化CRM是一個很好的選擇。
行業(yè)解讀 2019-06-06 -
企業(yè)的個性化需求日益凸顯，呼吁更加靈活定制的CRM產(chǎn)品
由于SaaS產(chǎn)品在定制化上的局限，沒有任何一家公司的CRM產(chǎn)品能夠完全滿足企業(yè)用戶的個性化需求和多種用戶場景需求。對于一些業(yè)務模式非常新穎的企業(yè)，市場上就更是缺乏相應的產(chǎn)品支持。
行業(yè)解讀 2019-06-06 -
CRM對企業(yè)經(jīng)營管理的作用，看了你就懂了
?重視服務質(zhì)量的企業(yè)，不僅僅是關(guān)注于服務人員的服務意識一定要強，同時強調(diào)團隊是一個整體，每一個環(huán)節(jié)都影響著客戶的體驗。紅圈CRM可以幫助業(yè)務人員實現(xiàn)一對一的營銷，所以企業(yè)應該讓企業(yè)的每一個員工，都了解到CRM系統(tǒng)所帶來的好處并鼓勵他們使用。
行業(yè)解讀 2019-06-05 -
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)具有哪些特點？
有了CRM，企業(yè)運營有了充足的、科學準確的數(shù)據(jù)支撐，并不斷總結(jié)營銷和管理經(jīng)驗，不斷完善企業(yè)的業(yè)務流程，從而贏得更多的創(chuàng)收。
行業(yè)解讀 2019-06-05 -
CRM為企業(yè)創(chuàng)造更多客戶價值
客戶的最終價值等于客戶總價值減去企業(yè)成本或服務，CRM可以記錄營銷到銷售到服務整個過程包括投入成本花費時間。通過系統(tǒng)尋找營銷時間越短、客戶價值越高的最佳運營方案，提高市場競爭能力。
行業(yè)解讀 2019-06-05 -
CRM系統(tǒng)為什么可以堪稱企業(yè)利器
?CRM是即客戶關(guān)系辦理。該概念是Gartner Group提出并得到職業(yè)供認，CRM的首要意義是通過對客戶詳細資料的深入分析，進行客戶分流辦理的辦法，以此來提高客戶滿意程度，然后提高公司的競爭力的一種手法。
行業(yè)解讀 2019-06-05 -
如何選擇靠譜的CRM？
?現(xiàn)今，客戶的生活節(jié)奏日益加快，獲取消息的渠道也增多。隨著他們手中的信息和選擇越來越多，決策過程有時候會給他們帶來困擾。企業(yè)決定投資CRM系統(tǒng)建立持久的客戶關(guān)系，但是，市面上的CRM系統(tǒng)魚龍混雜，如何選擇可能會令它們困惑。
行業(yè)解讀 2019-06-04 -
如何應用CRM大數(shù)據(jù)，拉動企業(yè)業(yè)績
?對于很多行業(yè)而言，利用客戶關(guān)系管理CRM提升企業(yè)核心競爭力已經(jīng)是贏得競爭的關(guān)鍵。CRM系統(tǒng)能夠幫助銷售環(huán)節(jié)中的銷售行為轉(zhuǎn)化為可量化的數(shù)據(jù)，提供決策支持，進一步的保障企業(yè)的效益。
行業(yè)解讀 2019-06-04 -
五個建議為您完善CRM系統(tǒng)軟件戰(zhàn)略
在實施全新的CRM軟件前，您可能經(jīng)過了一次詳細的業(yè)務流程建模，仔細評估了所有的運營，進行了深度挖掘，來消除浪費和不必要的步驟。然而，業(yè)務流程建模絕不是一次就夠了的，也不應該僅僅停留在實施前。您應該時時評估所有的流程。
行業(yè)解讀 2019-06-04 -
企業(yè)在crm系統(tǒng)的選型方面該注意哪幾點？
CRM系統(tǒng)是一個強大的軟件，需要逐步挖掘，才能不斷發(fā)現(xiàn)他的價值所在。不要用固化的思維限制而把CRM系統(tǒng)的價值只停留在解決一個或者幾個問題上面。
行業(yè)解讀 2019-06-04
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